□记者 黄明明

2018年初，人保财险安徽芜湖市城东支公司承保的蔬菜大棚受暴雪袭击受损严重，大棚大面积倒塌，部分钢架连栋大棚也未能幸免。城东支公司迅速调派人员赶赴现场查勘，撒世祥便是其中的一员。

由于公司承保标的面积达6000多亩，涉及的一百多户种植户都在焦急地期盼着查勘人员到来。撒世祥想农户之所想，急农户之所急，每天早上天还蒙蒙亮，便已顶风冒雪，深一脚、浅一脚，投入到现场查勘工作中，一跑就是一整天。到了晚间，再赶回办公室，就着泡面，整理归集当日理赔材料。如此这般，坚持数日。

1月29日，由于连日辛劳加之路面湿滑，撒世祥在白茆镇现场丈量倒塌大棚损失面积时，不慎滑到，左手3个手指被破碎的玻璃割出深深的伤口，鲜血顿时染红了脚下的白雪。送医紧急缝针后，仅休整半日，手裹纱布的撒世祥便再次出现在了查勘一线，田间地头满是他忙碌的身影。

2018年初，安徽省连续遭受两次暴雪灾害袭击，皖北平原、皖中地区接连受灾，人保财险在皖机构通过“空、地”一体化查勘、理赔绿色通道等多种方式加快查勘定损和赔款支付速度，最大限度降低受灾群众的经济损失，赔付达4800余万元。

这是近日安徽省保险行业协会组织开展“2018年度安徽保险业典型案例”评选中，关于农业保险的典型理赔案例之一。

农业保险方面，另外两个抗击灾害的案例也入选典型案例。

2018年4月6至7日，受强冷空气影响，安徽省砀山县万余亩果园遭受冻灾，国元保险第一时间赴现场查勘灾情，为1.48万户受灾农户、农业企业的4.23万亩受损果园支付赔款1468.16万元。

2018年8月17日至20日，受18号台风“温比亚”影响，安徽省境内近330万亩农作物遭受暴雨、内涝等灾害。国元农险于2018年12月中旬全面完成所有理赔工作，累计向受灾农户支付理赔款4.2亿万元，赔付面积331.34万亩，受益农户106.74万户，简单赔付率191.21%。

据介绍，此次评选坚持公开、公平、公正的原则，经过会员单位申报，专委会评议筛选确定十大理赔典型案例。除了3个典型的农业保险理赔案之外，还有车险案例、工程项目险案例、意外险案例、重疾险案例等分别入选。

车险案例方面，2018年“温比亚”暴雨灾害期间，平安产险安徽分公司共接水淹车报案3382笔，灾后1个月内即完成99%案件结案赔付，最快赔付时效18分钟，于2018年12月完成所有水淹车案件赔付，共计3477万元。

工程项目险案例方面，2018年8月，安徽省淮北市某公路改建工程全线施工现场路基被雨水浸泡淹没，施工便道冲毁严重。太平洋产险安徽分公司仅用两天时间完成损失确认和赔付结案工作，共计赔付100余万元。

意外险案例方面有4则理赔案例入选。2016年2月，安徽池州市的章先生投保太平洋寿险两全保险。2018年2月11日，被保险人章先生骑摩托车不幸发生交通事故死亡。太平洋寿险安徽分公司在接收理赔材料的当日，将100万元理赔款转入受益人账户。

2018年1月1日凌晨，安徽宣城邓先生冒雨驱车送货，不幸发生车祸当场死亡。平安人寿安徽分公司接到报案后，第一时间审核理赔材料，赔付意外身故保险金313万元。

2018年1月，邓某在驾车途中因轿车侧翻起火，当场死亡。国华人寿安徽分公司给予客户正常赔付200万元。

2018年8月7日，安徽某工程公司的员工小程在进行高空除锈工作时，不幸坠落身亡。中国人寿安徽省分公司第一时间联系出险地内蒙古分公司，两地有效联动，于10月10日将70.03万元赔付到位。

在重疾险案例方面，2018年11月，安徽合肥阮某被确诊患急性白血病，合众人寿理赔服务人员迅速指导客户准备申请资料，开展前置调查，在客户提交理赔申请之前完成全部核实工作。及时迅速赔款80.5万元。