人保财险积极开展风险减量服务

□记者 房文彬

近年来，人保财险努力践行“保险+风险减量服务+科技”新商业模式，聚焦重点行业、重点领域，积极开展风险减量服务。截至目前，人保财险已建立起一支包括风险工程师和风控专兼岗人员在内的风险减量服务队伍，人数超过4000人。

“人保财险制定工作方案，对风险减量服务工作进行总体规划和全面部署。”人保财险有关负责人表示，公司围绕重点领域制定专项服务方案，并专门打造“万象云”风险减量服务平台，固化服务项目和服务标准；先后开发上线11个专业领域的风险减量服务子平台，满足特定的风险管理需要。

比如，针对海上风电承保风险高、行业现有承保条件和风险识别技术相对落后等痛点，人保财险自主研发“深蓝海盾”海上风电风险管理平台，横向联动各方专业技术力量，促进气象、地震、遥感等技术成果共享，服务产业多元共治；纵向贯穿全周期风险管理，提供保险产品、集成风险管理专业检验服务，实现产业链保障全覆盖。

人保财险聚焦安责险、工程质量潜在缺陷保险和财产险等重点领域，针对细分客群优化风险减量服务内容，升级完善风控服务标准，深入推进常态化风险减量服务，赋能客户提升防灾减损能力。

比如，近年来，受建筑体系老化等因素影响，房屋安全隐患风险逐年加大。人保财险积极履行社会责任，不断开拓创新服务模式，运用物联网、大数据模型和AI智能化技术，持续升级房屋“保险+监测”服务模式，有效降低社会公共安全风险，提高保险产品附加价值。

再如，宁波南部某工业园区在人保财险宁波市分公司统一投保以提供安全风险辨识、事故隐患排查及安全生产培训为基本服务的新型安责险，彻底改变了园区工伤事故频发、火灾事故隐患较大的局面。据统计，投保新型安责险以来，该园区企业累计减少经济损失上亿元，社保工伤赔付成本节约近千万元。