中国旅行保险认知度领跑全球！出游的人都在怕什么？
安联世合、安联人寿、京东安联5月26日共同发布的《2026安联全球旅行信心指数》（以下简称“报告”）显示，中国已成为全球旅行保险认知度最高的市场。
报告称，88%的中国旅行者已经或计划为即将到来的夏季旅行投保，其主要动因集中在获取医疗援助、获得安心无忧的旅行体验以及防范突发事件。
报告显示，全球旅行者在规划夏季旅行时面临诸多顾虑，主要问题包括经济压力、全球不稳定局势和安全隐忧、健康风险以及后勤保障方面的挑战。对中国旅行者而言，最担忧的事项依次为公共卫生（91%）、极端天气风险（90%）、安全（88%）以及旅行中的健康风险（87%）。
报告揭示，中国35岁以下的旅行者较50岁以上的旅行者更容易对旅行感到焦虑，尤其在医疗紧急事件（84%）、旅行证件丢失（84%）、行李丢失或延误（82%）、电子设备的意外损坏（75%）等方面。
报告称，中国旅行者对健康保障与旅行中财务安全的重视程度尤为突出。在各项服务诉求中，中国旅行者均位列全球首位：93%追求安心无忧的体验，92%关注突发事件防范，91%看重医疗援助。
在保险公司选择上，中国旅行者还看重灵活保障（60%）、快速理赔处理（56%）、主动理赔（由预定事件触发的自动保险理赔）（39%）和可靠的医疗网络（37%）。此外，在移动应用方面，中国旅行者优先考虑“7×24小时”客户服务和紧急服务（占比53%），同时也重视数字化理赔处理和保单管理，以简化保险流程（43%）。
安联世合中国董事总经理王利表示，市场上的旅行保险各有千秋，但出行者最关心的是一旦意外发生，能否及时获得专业高效的可靠保障。